近年来,家电行业协会的指导性维修价格主要是检修费和上门服务费两大块,配件价格由于各生产企业的产品性能、品质都不同,做出相应的指导价比较困难。今年1月1日正式实施的《家用电器维修服务明码标价规定》要求,家电维修服务经营者必须实行明码标价,内容包括:服务项目(包括检查费、修理费、需上门维修服务收取的上门服务费等)及其收费标准;修理辅料、零配件的品名、产地、规格、计价单位、零售价格等。行业协会应要求家电维修站、点严格执行规定,并根据市场价格走向定期调整,给消费者一个透明的消费环境。消费者在家电维修服务中如发现有乱喊价的情况,应向工商或消协等部门拨打举报电话“12315”进行投诉。
针对存在的问题,家电行业协会在制定的收费标准中,增加了背投、液晶、等离子彩电和不少小家电、厨房电器的检修收费标准。其中,背投、液晶、等离子等高端彩电的检修,按照材质、尺寸,维修程度划定了收费标准,一般的小修收费200元——560元,而大修在350——1200元,新增加的小家电检修收费相对比较便宜,电烤箱、电饭煲、抽油烟机、热水器、吸尘器、浴霸等检修收费,一般在10——30元。 (出处:转载) |